Organize todas as mensagens da sua empresa em um único lugar.
O ChatDex centraliza WhatsApp, Telegram e outros canais em uma única plataforma, permitindo que sua equipe ofereça um atendimento mais rápido, organizado e inteligente.
Tudo que sua equipe precisa para atender melhor
Ferramentas pensadas para o dia a dia de quem atende clientes em múltiplos canais.
Caixa de Entrada Unificada
Receba todas as mensagens em um único painel.
Atendimento Multiusuário
Diversos atendentes trabalhando simultaneamente.
Transferência de Conversas
Encaminhe atendimentos entre departamentos.
Etiquetas Inteligentes
Organize clientes utilizando tags personalizadas.
Histórico Completo
Nunca perca nenhuma conversa.
Respostas Rápidas
Mensagens prontas para agilizar atendimentos.
Notificações em Tempo Real
Receba alertas instantaneamente.
Dashboard
Acompanhe indicadores do atendimento.
Conecte os canais que sua empresa já utiliza
O ChatDex se conecta aos principais canais de mensagens sem complicação.
Mais produtividade para toda sua equipe
Menos tempo perdido entre telas e planilhas, mais tempo dedicado ao cliente.
Redução do tempo de resposta
Agilize o primeiro contato e resolva mais rápido.
Centralização dos atendimentos
Todos os canais em um único lugar, sem trocar de tela.
Mais organização
Fluxos claros para cada etapa do atendimento.
Histórico completo
Consulte qualquer conversa a qualquer momento.
Controle dos atendentes
Acompanhe desempenho e distribuição de conversas.
Melhor experiência do cliente
Respostas mais rápidas e atendimento mais humano.
Do primeiro contato até a resolução
Um fluxo simples que mantém cada conversa sob controle, do início ao fim.
Cliente envia mensagem
Mensagem chega no ChatDex
Atendente assume
IA auxilia respostas
Cliente atendido
Atendimento finalizado
Indicadores claros para decisões melhores
Acompanhe o desempenho do atendimento em tempo real, sem precisar cruzar planilhas.
Feito para o ritmo real do atendimento
Simplicidade no uso diário, robustez por trás de cada conversa.
Interface moderna
Visual limpo e agradável para o dia a dia da equipe.
Fácil utilização
Curva de aprendizado curta, sem complicação.
Atendimento organizado
Cada conversa no lugar certo, sempre.
Integrações rápidas
Conecte seus canais em poucos passos.
Sistema rápido
Performance pensada para grandes volumes de mensagens.
Alta disponibilidade
Estrutura preparada para operar sem interrupções.
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Conte sua necessidade e retornamos com uma proposta feita para o seu cenário.
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